Prøver og prototyping
Q: Kan jeg bestille prøver til test?
A: Selvfølgelig hilser vi prøveordrer velkommen. Vi leverer de fleste prøver gratis; kunder dækker kun forsendelsesomkostningerne. Prøver vil blive afsendt inden for 1-3 hverdage.
Q: Kan du give prøver med logoer?
A: Hvis du allerede har et design, kan vi tilføje dit mærkelogo og tilpasse den grundlæggende emballage for at lette markedstestning og evaluering.
Q: Hvilke typer produkter understøtter vi med prøver?
Sv: Vi accepterer prøveanmodninger for en række produkter, herunder e-engangscigaretter, patron-baserede enheder og CBD-enheder, med forskellige smagsvarianter, sugetal og fordampningsordninger for at imødekomme indledende evalueringsbehov.
Produkttilpasning og ODM/OEM-funktioner
Q: Kan du tilbyde OEM- eller ODM-tjenester?
A: Ja. Vi tilbyder fleksible OEM- og ODM-tjenester. OEM giver mulighed for tilpasning af eksisterende produkters udseende, logo, emballage og smag. ODM understøtter udviklingen af helt nye produkter, herunder udvendigt og strukturelt design, udvikling af forme og tilpassede e-flydende formuleringer.
Spørgsmål: Kan husets farve og finish tilpasses?
A: Ja. Vi tilbyder en række farveskemaer og overfladebehandlinger skræddersyet til din brandpositionering, herunder anodisering, galvanisering, gummimaling og IML.
Spørgsmål: Kan e-væske- og nikotinkoncentrationen tilpasses?
A: Ja. Vi kan justere smagsformler, VG/PG-forhold og nikotinsaltkoncentrationer (0%-5%) baseret på markedsbestemmelser og forbrugerpræferencer og tilbyder en række klassiske og tilpassede smagsmuligheder.
Q: Hvilke produktstrukturer tilbyder du?
A: Vi støtter:
E-engangscigaretter (inklusive modeller med høje-sug, f.eks. 20.000 sug)
Enheder af typen patron- (lukkede/åbne systemer)
Q: CBD-forstøvere, patroner og batteripakker
A: Alle produkter kan tilpasses med hensyn til udseende, kapacitet, batterispecifikationer og smagsoplevelse.
Leveringstid og produktionskapacitet
Q: Hvad er leveringstiderne for prøver og bulkordrer?
A: Prøveordrer: 1-3 hverdage
OEM-ordrer: Cirka 10-14 hverdage
ODM-projekter: Den overordnede udviklingscyklus er ca. 3-4 uger, afhængig af designets kompleksitet.
Q: Hvad er din månedlige produktionskapacitet?
A: Vi har tre interne-fabrikker og 12 produktionslinjer med en månedlig produktionskapacitet på over 1 million e-vaporizer-enheder. Vi understøtter høj-volumen, hurtig levering og samtidig drift af flere projekter.
Q: Støtter du hasteordrer?
A: Ja. Hvis produktionsplanerne tillader det, kan vi prioritere hasteordrer og fremskynde forsendelsen. Bekræft venligst tidsrammen med din salgsrepræsentant på forhånd.
Emballage og forsendelse
Q: Q11: Tilbyder du tilpasset emballage?
A: A: Ja. Vi kan designe farvekasser, displaybokse, etiketter og instruktioner baseret på din brandstil, understøtter flersprogede layouts og sikrer overholdelse af målmarkedsbestemmelser (f.eks. TPD/FDA).
Q:Hvad er standardemballagen?
A: Typisk er pakken: 10 stk./lille æske, 20 stk./mellem karton, med vandtæt film og forsendelsesetiketter på ydersiden. Vi kan imødekomme specielle emballage- eller displaykrav.
Q: Hvilke forsendelsesmetoder er tilgængelige?
A: Tilgængelige forsendelsesmetoder inkluderer:
Ekspreslevering (DHL, UPS, FedEx osv.)
Luftfragt
Søfragt
Kunde-udpeget speditør
Vi tilbyder dør-til-dør-service (DDP). Leveringstiden er typisk 7-15 dage, afhængigt af destinationsland og forsendelsesmetode.
Efter-salgsservice og kvalitetssikring
Q: Hvad er produktgarantiperioden?
A: Batterier har en 6-måneders garanti.
Andre komponenter og hele enheden har en maksimal garanti på 1 år (ikke-forsætlig skade).
Q: Hvad hvis der opstår et produktproblem?
A: Vi garanterer 100 % efter-support. I tilfælde af ikke-tilsigtede kvalitetsproblemer genudsteder eller reparerer vi produktet gratis. For skader eller tab under transport, genudsteder vi også produktet gratis eller yder en tilsvarende kompensation.
Sp.: Kan du arrangere kvalitetsinspektion eller produkttestning- fra tredjepart?
A: Ja. Vi hilser tredjepartsinspektioner- eller videostik velkommen. Vi leverer omfattende kvalitetskontrol og fabrikstest gennem hele processen.
Kompatible kanaler og produktoverholdelse
Q: Hvilke salgskanaler passer til dine produkter?
A: Vores produkter er bredt anvendelige til:
Detailkæder eller dagligvarebutikker
Grænseoverskridende-e-handelsplatforme (såsom Amazon, Lazada osv.)
Brand agentur og distributørsystemer
Medicinske/CBD-specifikke scenarier (for CBD-enheder)
Vi kan anbefale passende produktkonfigurationer baseret på kundens kanalbehov.
Q: Hvilke certificeringer overholder dine produkter?
A: Vi kan levere overensstemmelsesdokumenter såsom ROHS, CE, TPD, MSDS og UN38.3 baseret på markedets efterspørgsel. Har kunder andre specielle certificeringskrav, kan vi også hjælpe med ansøgninger.
Betaling og servicevilkår
Q: Hvilke betalingsmetoder er tilgængelige?
A: Vi understøtter en række forskellige betalingsmetoder, herunder:
T/T
PayPal
Western Union
Andre metoder kan forhandles.
Q: Hvad er samarbejdsprocessen?
A: Bekræft krav og produktforslag
Giv prøvekorrektur og tilbud
Bekræft ordreoplysninger og underskriv kontrakt
Betal depositum (normalt 30%)
Planlæg produktion og afsendelse. Forfalden saldo efter levering eller logistikoplysninger er givet.